社保服务暖人心 群众感激送锦旗 - 综合 -江津网-九游会登录j9入口
江津融媒讯(记者 刘星欣 通讯员 方媛)11月4日上午,江津区社会保险事务中心上演温馨一幕,家住重庆市渝北区的吴远培女士将一面印刻着“服务为民 尽职尽责”的锦旗送到江津区社会保险综合窗口,感谢工作人员提供优质、高效、贴心的社保服务。
10月18日,吴女士前来办理退休手续,由于存在多段参保信息,需要先后办理信息维护、合并账号等多个前置业务,无法当日办结退休事宜。吴女士家住渝北区,加之当前疫情防控要求,来回两地路途遥远、十分不便,吴女士为此着急万分,不知如何是好。为避免她两地来回跑,社保中心公共业务科工作人员主动对接相关业务科室,多次进行沟通协调,顺利为其办结退休手续。吴女士说:“衷心感谢社保中心工作人员的热心周到服务,我只来窗口一次,退休就办好了,真的很方便。”
一面锦旗,承载的不仅是一份感谢,更是对社保工作人员的认可。一直以来,江津区社保中心秉承“记录一生 保障一生 服务一生”的工作理念,以热情的态度、专业的水平、严谨细致的工作作风服务好每一名办事群众,积极为办事群众办实事、办好事、办成事。江津区社保中心主任黄希琼表示:“群众送来的锦旗,既是肯定,更是鞭策。今后工作中,我们将以更高标准、更严要求、更细举措扎实做好社保经办工作,不断提升社保公共服务水平和人民群众满意度。”